2022年8月11日,成都秋拾花藝培訓(xùn)學(xué)校介紹:夏季花店經(jīng)營淡季該怎么辦?做到這幾點回頭率提高30%!
每年的六、七月節(jié)日減少,天氣炎熱,鮮花的存放時間縮短,生意較旺季會有明顯的差距,這讓很多花店老板開始焦慮,甚至懷疑自己
2022年8月11日,
成都秋拾花藝培訓(xùn)學(xué)校介紹:夏季花店經(jīng)營淡季該怎么辦?做到這幾點回頭率提高30%!
每年的六、七月節(jié)日減少,天氣炎熱,鮮花的存放時間縮短,生意較旺季會有明顯的差距,這讓很多花店老板開始焦慮,甚至懷疑自己。大家應(yīng)該放平心態(tài),這已經(jīng)是一種常態(tài)了,那不如趁這個時間提升自己或通過其他渠道拓寬業(yè)務(wù),那么夏季花店到底該如何做呢?小編給你支幾招!
一、提升花藝水平
不進步就是落后。即便是資 深的花藝設(shè)計師也會利用淡季去進修學(xué)習(xí),以便更好地掌握流行趨勢,跟上潮流,所以作為花店老板的你要學(xué)會利用淡季時間提升自我。不管是線下學(xué)習(xí),還是線上課程,加深練習(xí),查缺補漏,增加花店的溢價性,擺脫花藝瓶頸期。
二、店鋪裝修
平時沒時間打理店鋪,淡季的時候可以多花一些精力設(shè)計裝修,改變花店陳列方式,找到適合自己的風(fēng)格。這樣做可以給顧客耳目一新的感覺,提高花店回頭率,加深顧客的印象,甚至打造成當(dāng)?shù)氐拇蚩c,這樣即使是淡季也能達到引流效果。
三、增加副產(chǎn)品
夏季氣溫高升,鮮花花期大大縮短,可以考慮增加一些副產(chǎn)品,如綠植、干花、永生花等。綠植不僅有裝飾作用,還有凈化空氣、吸收輻射的功能,也是炎炎夏日的消暑神器。鮮花損耗快,不如將枯萎的鮮花做成干花,包裝成干花花束、干花相框、花盒等裝飾品。永生花被稱為永不凋零的鮮花,擺放時間長不易損耗,適合長時間陳列銷售,也可以購買永生花原材料自行創(chuàng)作,既節(jié)省成本,還能練習(xí)花藝設(shè)計,一舉兩得。
四、做花藝沙龍
6、7月正值暑假,可以考慮做少兒花藝沙龍,增加客戶體驗。邀請新老顧客到店進行花藝插花活動,教其一些鮮花綠植的養(yǎng)護方法等,讓顧客為你的花藝水平買單,同時無形中增加了顧客的信任度,有利于花店的宣傳。
五、故事營銷
用顧客的故事量身定制鮮花,這樣一來顧客就被篩選了一輪,商家掌握主動權(quán),增加花藝作品溢價值。每個人都喜歡自己是特別的,是獨一無二的,故事營銷深入人心。除了將講故事外,還有花店做生日花、月份花、星座花,或許可以考慮每月/每周做一個主打花,以此吸引顧客。不妨利用這段時間打磨出一些新花樣來。
六、會員制
會員制是綁定客戶的有效辦法,通過會員制客戶能夠獲得讓利,賣家能夠綁定客戶。可以借鑒理發(fā)店、奶茶店、服裝店等的營銷手段,推出會員卡、送代金券或者給一些贈品,如鮮花保鮮劑、花瓶等,讓顧客覺得物超所值。具體做法可以戳這篇看花店學(xué)會這5招,銷售額倍增!
七、發(fā)展長期合作的企業(yè)客戶
過去鮮花只會出現(xiàn)在高級宴會廳,如今鮮花消費升級不僅體現(xiàn)在生活鮮花的增量上,現(xiàn)在商場、企業(yè)、酒店等地方都能看到陳列好看的鮮花,鮮花出現(xiàn)在大眾視野的頻率也越來越高。這些商場、企業(yè)、酒店就是潛在的合作對象,前臺花、餐桌花、會議花、宴會花等都商業(yè)用花,都是常年有需求的,沒有淡旺季之分。夏季來臨,趁有時間都外出跑業(yè)務(wù),去大力發(fā)展客群,增加收益的同時,還可以提高知 名度,形成品牌效應(yīng)。
八、生活鮮花上門服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及疫情的影響,電話預(yù)約、線上下單等服務(wù)發(fā)展迅速。很多花店已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型升級做私人訂制,除了禮品鮮花可送貨上門外,生活鮮花也上門服務(wù),私人訂制插花。送花上門是一種很好的方法,不僅能拉攏客戶的人心,還能很好的提高知 名度。
九、安排員工輪休
花店作為服務(wù)行業(yè),旺季的時候都比較忙,員工休息的時間比較少,而且休息的時候都是別人上班的時間,沒有時間陪家人,朋友。不妨在淡季時給員工實行輪休,多放點假期讓其陪伴家人,體現(xiàn)人文關(guān)懷,減少成本的同時還能防止人才流失。
十、促銷活動
夏季是推廣鮮花的好時節(jié),價格便宜,品類豐富,當(dāng)然價格也不能太低,可以通過促銷活動來吸引顧客,但要注意促銷活動的頻率不太太高,適度即可。
以上花店經(jīng)營小技巧你有在用了嗎?效果如何呢?不妨在評論區(qū)留下你的見解一起交流討論。